Termeni și condiții

Articolul I. Domeniu de aplicare și definiții

Prezenții termeni reglementează relația dintre Sandequo (denumit în continuare "Organizatorul") și orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul Sandequo.sbs sau se înscrie la activitățile organizate (denumită în continuare "Utilizatorul" sau "Participantul").

În sensul prezentului document:

• Curs înseamnă programul complet de improvizație teatrală de 11 sesiuni;
• Workshop înseamnă o sesiune individuală de improvizație;
• Sesiune înseamnă o întâlnire individuală de grup, cu durata de aproximativ 90 de minute;
• Participant înseamnă orice persoană înscrisă și confirmată pentru un curs sau workshop.

Articolul II. Utilizarea site-ului

Site-ul Sandequo.sbs are caracter informativ și descrie activitățile desfășurate de Sandequo. Conținutul site-ului nu constituie consiliere profesională de niciun fel.

Utilizatorul se angajează să acceseze și să utilizeze site-ul exclusiv în scopuri legale, fără a perturba funcționarea acestuia sau a încerca să obțină acces neautorizat la sisteme informatice. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau modificarea conținutului site-ului fără acordul prealabil scris al Organizatorului.

Organizatorul nu garantează disponibilitatea neîntreruptă a site-ului și poate efectua operațiuni de mentenanță care pot cauza întreruperi temporare.

Articolul III. Înscrierea la cursuri și workshopuri

Înscrierea la un curs sau workshop se realizează prin transmiterea unui formular de contact sau a unei solicitări scrise la adresa de email a Organizatorului. Înscrierea devine efectivă numai după confirmarea scrisă din partea Organizatorului și efectuarea plății conform condițiilor comunicate.

Participarea la cursuri este rezervată persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani. Organizatorul poate solicita informații suplimentare pentru a verifica eligibilitatea candidaților în cazuri specifice.

Locurile sunt limitate. Confirmarea unui loc se face în ordinea primirii plăților, nu în ordinea solicitărilor.

Articolul IV. Plata și facturarea

Tarifele aplicabile sunt cele publicate pe site la momentul înscrierii și confirmate în comunicarea scrisă a Organizatorului. Plata se poate efectua prin transfer bancar sau card bancar, conform instrucțiunilor primite după confirmarea înscrierii.

Organizatorul emite factură la solicitarea participantului. Pentru persoane juridice, factura este emisă în mod standard. Toate prețurile afișate includ TVA acolo unde este aplicabil, conform legislației fiscale române în vigoare.

Plata în rate este posibilă pentru cursul complet, în condițiile agreate individual cu Organizatorul.

Articolul V. Politica de anulare și reprogramare

Participantul poate solicita anularea înscrierii sau reprogramarea în condițiile descrise mai jos. Solicitările se transmit în scris la adresa de email a Organizatorului.

• Anulare cu mai mult de 14 zile calendaristice înainte de prima sesiune: rambursare integrală a sumei achitate;
• Anulare între 7 și 14 zile înainte de prima sesiune: rambursare de 50% din suma achitată;
• Anulare cu mai puțin de 7 zile înainte de prima sesiune: suma achitată nu se rambursează, dar poate fi transferată pentru un grup viitor, cu acordul Organizatorului.

Organizatorul poate reprograma sau anula sesiuni individuale din motive obiective (probleme tehnice, forță majoră, număr insuficient de participanți). În astfel de cazuri, sesiunile anulate vor fi recuperate sau suma aferentă va fi rambursată proporțional.

Articolul VI. Proprietate intelectuală

Toate materialele furnizate participanților în cadrul cursurilor (exerciții scrise, prezentări, resurse de studiu) sunt proprietatea intelectuală a Organizatorului și sunt puse la dispoziție exclusiv pentru uz personal al participantului. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială a acestor materiale este interzisă fără acordul scris prealabil al Organizatorului.

Conținutul site-ului Sandequo.sbs, inclusiv textele, imaginile și elementele grafice, este protejat de legea dreptului de autor aplicabilă în România (Legea nr. 8/1996).

Articolul VII. Limitarea răspunderii

Informațiile de pe site au caracter pur informativ. Organizatorul nu oferă garanții cu privire la rezultatele participării la cursuri, acestea depinzând de efortul și implicarea individuală a fiecărui participant.

Organizatorul nu răspunde pentru daune indirecte sau consecvente rezultate din utilizarea site-ului sau participarea la cursuri, în limita permisă de legislația română. Răspunderea Organizatorului este limitată la valoarea sumei achitate de participant pentru cursul sau workshopul respectiv.

Articolul VIII. Conduita participanților

Participanții se angajează să respecte regulile de conduită stabilite de facilitator la începutul fiecărui curs. Acestea includ respectarea celorlalți participanți, menținerea confidențialității experiențelor împărtășite în grup și participarea activă la exerciții.

Organizatorul își rezervă dreptul de a exclude un participant care adoptă un comportament care perturbă desfășurarea cursului sau care afectează negativ experiența celorlalți. În caz de excludere motivată, suma achitată nu se rambursează.

Fotografierea sau înregistrarea audio/video a sesiunilor este permisă numai cu acordul explicit al tuturor participanților și al facilitatorului.

Articolul IX. Modificarea termenilor și condițiilor

Organizatorul poate actualiza prezentul document periodic, pentru a reflecta modificări ale activității, ale legislației aplicabile sau ale practicilor organizaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe site cu indicarea datei modificării.

Participanții înscriși la un curs în desfășurare vor fi notificați despre modificările semnificative prin email. Continuarea participării după data intrării în vigoare a modificărilor constituie acceptarea acestora.

Articolul X. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor

Prezentul document este guvernat de legislația română. Orice dispută apărută în legătură cu utilizarea site-ului sau participarea la cursuri va fi soluționată, în primul rând, pe cale amiabilă. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, competența revine instanțelor judecătorești din România.

Participanții care sunt consumatori în sensul Legii nr. 449/2003 au dreptul de a apela la procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), conform OG nr. 38/2015. Informații suplimentare sunt disponibile pe platforma europeană SOL: ec.europa.eu/consumers/odr.

Pentru orice întrebare legată de acești termeni, ne puteți contacta la [email protected].